Jēkabpilī pilnveidota CSDD klientu apkalpošanas kārtība
No šodienas Jēkabpils Ceļu satiksmes drošības direkcijā (CSDD) pilnveidota klientu apkalpošanas kārtība, informē CSDD.
Jēkabpils vieglo automašīnu tehniskās apskates stacijā (TAS) ierīkota automātiskā rindu sistēma, līdz ar to cilvēkiem ir ērtāka pakalpojuma saņemšana un atkrīt drūzmēšanās "dzīvajā" rindā.
Jaunā kārtība nozīmē, ka pirms tehniskās apskates klients stāvlaukumā var ērti novietot automašīnu, doties uz kasi, tur veikt visas nepieciešamās darbības, kā arī saņemt apskates kārtas numuru, doties uz apskates laukumu un rindas gaitai sekot līdzi uz tablo. Kad uz tablo iedegas numuriņš, cilvēks ar savu auto var doties uz apskates līniju. Tādējādi apmeklētājiem Jēkabpilī nodrošinātas iespējas atbilstoši mūsdienīgiem klientu apkalpošanas principiem sagaidīt un saņemt tehniskās apskates pakalpojumus.
Domājot par klientu ērtībām, CSDD rūpējas, lai apmeklētājiem visās CSDD nodaļās un TAS Latvijā tiktu nodrošinātas mūsdienīgas pakalpojumu saņemšanas iespējas un kvalitāte. Piemēram, šādas rindu sistēmas jau darbojas apskates stacijās Aizkrauklē, Alūksnē, Balvos, Dobelē, Gulbenē, Jēkabpilī, Jūrmalā, Krāslavā, Kuldīgā, Limbažos, Madonā, Rēzeknē, Rīgā, Siguldā, Talsos, Tukumā, Valkā un Ventspilī, bet jau tuvākajā laikā šādu sistēmu plānots izveidot Preiļu TAS.