Aizbildņi, par piedzīvoto uzņemšanas nodaļā, ziņojuši Latvijas un Eiropas institūcijām. Jēkabpils slimnīcā uzsākta situācijas izvērtēšana
- Sandra Mikanovska --
- 15 maijs 2026 --
- 0 Komentāri
Ar Radio1.lv sazinājās ar jēkabpiliete Laila L., kas ir deviņu bērnu mamma, no kuriem seši ir aizbildniecībā. Nesen viens no bērniem, divus gadus vecs zēns saslima un audžuvecāki vairākkārt vērsās pēc palīdzības pie Jēkabpils slimnīcas mediķiem. Pēdējā no reizēm, kad vecāku emocionālais mērs bija pilns, izvērsās konfliktsituācija.
Sarunā ar Radio1.lv Laila L. Stāsta: “6.maijā mēs ar divus gadus vecu bērnu nonācām Jēkabpils slimnīcā. Mums pateica, ka tas esot vīruss. Pēc divām dienām, 8.maijā bērnu izrakstīja no slimnīcas un izrakstīja zāles, kuras mēs nopirkām un devām bērnam pēc ārstu norādījumiem.
Pēc zāļu lietošanas bērnam sākās stipri apsārtumi pa visu ķermeni. Mēs steidzami atgriezāmies slimnīcā, kur mums pateica, ka tā ir tikai alerģija, iedeva poti un atkal palaida mājās.
Nākamajā rītā bērna stāvoklis kļuva kritisks — temperatūra 40 grādi, bērns kļuva zils, viss ķermenis bija pārklāts ar sarkaniem plankumiem. Mēs TREŠO reizi devāmies uz uzņemšanu, būdami šokā un panikā par sava bērna dzīvību.
Taču uzņemšanā mūs ilgu laiku neviens nepieņēma. Neviens nesteidzās palīdzēt bērnam smagā stāvoklī. Kad mēs ar vīru emocionāli prasījām palīdzību savam bērnam, slimnīcas darbiniece nevis centās nomierināt mūs un palīdzēt bērnam, bet iesaistījās konfliktā, un izsauca pašvaldības policiju. Vēlāk arī uzrakstīja sūdzību policijai un sociālajam dienestam pret mani kā māti.
Pat policijas darbinieki, kad redzēja šo situāciju, kas notika ar bērnu, bija saprotoši un juta līdzi šai mūsu dvēseles sāpei un mūsu bērna ciešanām.
Man, kā mātei, tas bija šoks. Policija slimnīcā ieradās ātrāk nekā mans bērns esot smagā stāvoklī, turpat uzņemšanas nodaļā, tika pilnvērtīgi izmeklēts.
Tikai pēc visa šī konflikta slimnīcā beidzot konstatēja, ka bērnam ir stafilokoks. Bērns tālākai ārstēšanai aizsūtīts uz Rīgu.”
Radio1.lv sazinājās ar SIA “Jēkabpils reģionālā slimnīca valdi un lūdza komentēt iepriekšminēto konfliktu.
“Jēkabpils slimnīca ļoti nopietni izturas pret ikvienu pacientu sūdzību un sabiedrībā izskanējušo informāciju. Vienlaikus vēlamies uzsvērt, ka pacientu datu aizsardzības un ārstniecības konfidencialitātes dēļ nevaram publiski komentēt detalizētus konkrētā pacienta veselības stāvokļa, diagnostikas vai ārstēšanas aspektus.
Slimnīcā ir uzsākta situācijas izvērtēšana, analizējot gan sniegtās medicīniskās palīdzības procesu, gan komunikāciju ar pacienta piederīgajiem. Šobrīd mūsu rīcībā esošā informācija neliecina par apzinātu nolaidību vai atteikumu sniegt medicīnisko palīdzību. Pacients visās vizītēs tika apskatīts, izvērtēts atbilstoši tā brīža klīniskajai situācijai un saņēma ārstēšanu atbilstoši konstatētajiem simptomiem.
Vienlaikus saprotam, ka situācijās, kurās iesaistīts bērns un pastāv bažas par veselības stāvokļa pasliktināšanos, vecāki un aizbildņi izjūt augstu emocionālu spriedzi.
Uzņemšanas nodaļā pacienti tiek apkalpoti atbilstoši neatliekamības principiem, izvērtējot veselības stāvokļa smagumu un prioritāti. Šāda kārtība tika skaidrota arī konkrētajā situācijā.
Konfliktsituācija izveidojās paaugstinātas emocionālās spriedzes apstākļos. Slimnīcas personāla pienākums ir vienlaikus nodrošināt palīdzības sniegšanu pacientiem, drošu vidi ārstniecības iestādē un cieņpilnu komunikāciju. Gadījumā, ja rodas apdraudējums sabiedriskajai kārtībai vai personāla drošībai, ārstniecības iestādei ir tiesības piesaistīt pašvaldības policiju.
Policijas iesaiste konkrētajā situācijā bija saistīta ar nepieciešamību nodrošināt kārtību uzņemšanas nodaļā un netraucētu mediķu darbu.
Attiecībā uz bērna tālāko ārstēšanu – pieņemot lēmumu par pārvešanu uz specializētu ārstniecības iestādi Rīgā, mediķi rīkojās pacienta interesēs, nodrošinot iespēju veikt papildu izmeklējumus un ārstēšanu augstāka līmeņa stacionārā.
Vēlamies arī aicināt sabiedrību būt saprotošai un iecietīgai pret ārstniecības personālu, kas ikdienā strādā paaugstinātas slodzes un emocionāli sarežģītos apstākļos. Mūsu mediķi dara labāko, ko konkrētajā brīdī spēj, lai palīdzētu pacientiem un nodrošinātu drošu ārstniecības procesu visiem uzņemšanas nodaļas apmeklētājiem.
Pēc pilnīgas lietas izvērtēšanas, nepieciešamības gadījumā tiks pieņemti atbilstoši organizatoriski vai profesionāli secinājumi.
Slimnīca vienmēr ir ieinteresēta pilnveidot gan ārstniecības procesu, gan komunikāciju ar pacientiem un viņu tuviniekiem,” atbildi sniedza SIA “Jēkabpils reģionālā slimnīca valdes priekšsēdētājs Ervīns Keišs.
Laila L. sacīja, ka no slimnīcas puses pēc sūdzības pašvaldības policijā pret viņu un vīru ierosināta administratīvā lieta. Savukārt Laila ar vīru uzrakstījuši par šo gadījumu, kad uzņemšanas nodaļā ilgstoši jāgaida uz palīdzību mazam bērnam, par mediķu nespēju uzreiz noteikt diagnozi un par to, ka izsauc policiju vecākiem, kuri uztraukumā par bērnu, uzvedas emocionāli skaļi, sūdzību Jēkabpils reģionālās slimnīcas valdei, Jēkabpils mēram Raivim Ragainim (LZP), Veselības ministrijai, Veselības ministram Hosamam Abumeri, Tiesībsargam, Veselības inspekcijai un Eiropas Veselības savienībai. Lailai ir arī mazuļa attēli un video, kā vizuāls pierādījums, kuros redzams kā izskatījās mazais zēns, kad tika lūgta palīdzība Jēkabpils slimnīcā.
Laila L. Stāsta, ka Rīgā saņemta pavisam cita attieksme. “Rīgas slimnīcas mediķi ir laipni un ļoti rūpējas par mazo.Tur slimnīcā mums pat ratus iedeva, lai varam mazo izvest ārā pastaigā. Jēkabpilī mazo sadurstīja, liekot katetru, tā ka rociņās nebija dzīvas vietas. Rīgā šo procedūru veic ar narkozi, bērnu iemidzina un ieliek katetru bez lieka stresa. Mazajam nav šoks un ciešanas. Liels paldies Rīgas ārstiem.”
Laila apliecina, ka mazais šobrīd jūtas labi un drīzi atgriezīsies mājās, bet rūgtums par piedzīvoto Jēkabpils slimnīcas uzņemšanas nodaļā tik drīzi neaizmirsīšoties.